Governança de ti e suas melhores práticas

1. Como exercício de esclarecimento, esboce rapidamente uma lista dos mecanismos utilizados em sua empresa para governar cada um dos seis ativos.
Ativos Humanos: Há um responsável pelo departamento de gestão de pessoas que matriculam alunos e contratam pessoas ou empresas terceirizadas para cuidar serviços internos da faculdade. Não há pessoas ou empresas responsáveis por treinamentos de serviços internos.
Ativos financeiros: Há um responsável pelo departamento financeiro que administram o fluxo de caixa da instituição, controla as contas a pagar e a receber, como mensalidades e/ou financiamentos dos alunos.
Ativos físicos: Há uma empresa terceirizada que fornece os serviços de limpeza e de segurança do local. A equipe que cuida dos equipamentos e serviços de informática prestados à faculdade é do próprio grupo de profissionais da faculdade, não sendo terceirizado esse serviço.
Ativos de propriedade intelectual: A alta gerência da universidade investe constantemente em estrutura e no aperfeiçoamento técnico e científico. Reconhecimento da dedicação ao ensino é a Certificação Internacional de Qualidade, o ISO 9001, para os cursos de graduação e pós-graduação, diferencial que garante aos alunos a qualidade reconhecida internacionalmente e abre oportunidades no mercado de trabalho.
Ativos de informação e TI: Há uma equipe de desenvolvimento e suporte da instituição. Nessa equipe há um responsável por todos os serviços de TI que provê melhoria na produtividade, tais como: manter os sistemas de disciplinas semipresenciais, sistema de atendimento ao aluno, sistemas de e-mail interno, etc.
Ativos de relacionamento: Há um diretor administrativo que cuida da reputação da empresa, identifica a marca e promovem ações sociais como atendimento à comunidade, programas de preservação do meio ambiente, campanhas sociais, etc.
2. Como exercício, esboce rapidamente uma lista contendo os nomes das pessoas que são responsáveis pelas decisões na sua organização.
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