Governan A De TI
Estático – a partir dos planos de negocio;
Dinâmicos – Ajustes contínuos a partir do surgimento de novas oportunidades
TI – Equilíbrio entre:
Tecnologia;
Negocio;
Gestão da TI;
Fatores motivadores
TI como prestadora de serviços;
Integração Tecnológica;
Segurança da Informação;
Dependência do Negocio em relação à TI;
Marcos de Regulação;
Ambiente de negócios;
Ambientes de negocio Hoje:
Intensa competição (novos players);
Produtos e serviços substitutos;
Novos concorrentes (até globais);
Barganha entre cliente-fornecedor;
Produtos em ciclo de vida curto;
Internacionalização da economia;
Clientes mais conscientes;
Exigência de transparência nos negócios
Custo Brasil alto;
Dinamismo (com controle) requerido para o TI
Integrações Tecnológicas
Integração via Supply-chain;
Infraestrutura de comunicação e internet;
Sistemas ERP – integração gestão-chão fabrica
Sistemas CRM;
Padronização de aplicações;
Padronização de processos;
Integração da gestão estratégica – Tática- Operacional (BI, DW, DMining, inteligência compet)
TI Hoje
Ilhas de SI acabadas foco em Integração
TI vira “risco” para continuidade do negocio;
Segurança da TI impacta integridade do negocio;
Dependência do negocio em relação a TI
Marcos Regulatórios (complice)
- SOX – USA;
- Basileia II – Sistema Bancário;
Governança de TI – Compartilhamento de decisões de TI com os demais dirigentes da organização assim como estabelece regras, a organização e os processos que nortearão o uso da TI pelos usuários, departamentos e clientes.
Alinhamento da TI ao negocio;
Garantia de continuidade do negocio contra falhas da TI;
Garantia do alinhamento do TI a marcos regulatórios externos;
Ciclo de governança de TI
Alinhamento estratégico e Compliance Decisão, compromisso, priorização e Alocação de Recursos Estrutura, processos, Operações e Gestão Medição do Desempenho
Alinhamento estratégico e Compliance – Que leva em consideração as estratégias da empresa para seus