Gleice

Exemplo de Intra-empreendedorismoCaso: Gleice Luciane

Há 9 anos na indústria automotiva francesa que produz automóveis sob asmarcas Peugeot e Citroën em Resende –RJ, Gleice Luciane é a atual Coordenadora deProcessos.Admitida em 2000 como estagiária no Setor de Engenharia da chaparia, elaenfrentou grandes desafios, sendo o primeiro deles o fato de não falar francês. Gleiceconta que aos poucos, com ajuda de colegas, exercitando a desinibição e a coragem parafalar, aprendeu em pouco tempo. Em 2001, recebeu a demanda de realizar um “estágio-operário”, que consistia em passar cerca de duas semanas realizando um trabalhomecânico e repetitivo no chão da fábrica. Desse estágio, Gleice elaborou um relatórioque foi considerado excelente em conjunto com outros três operadores pertencentes aeste posto de trabalho. Nessa oportunidade, percebeu que grandes idéias podem vir daqueles que executam as tarefas, pois segundo ela, eles sempre têm algo que não estáescrito em nenhum livro ou norma da empresa, eles têm o savoir-faire (saber fazer) – oconhecimento tácito que adquiriram no dia-a-dia, um tesouro de oportunidades demelhoria nos processos que poucos dão importância. Não demorou um mês para que ela fosse efetivada como Analista de Processosdo Setor de Engenharia, ainda no 8º período da graduação de Engenharia de Produção,se tornando responsável pela linha de produção de assoalhos do veículo Peugeot 206.Conta que ganhar credibilidade e respeito em um ambiente completamentemasculino foi um grande obstáculo. Diz sorrindo que a estratégia adotada foi não se mostrar mulher neste ambiente, ou seja, ela estava sempre vestida de jaleco fechado,cabelos presos, botas de segurança com biqueira de aço, além disso buscou rapidamentedominar as atividades que os operadores executavam e sempre ouvir atentamente suasidéias de melhoria pontuais nos processos. Quando assumiu esse cargo, a linha tinhacapacidade de produzir 12 veículos por hora, ela conseguiu aumentar seu potencial produtivo