Gestão
: Ser reconhecida no mercado mundial, pela excelência de seus serviços e comprometimento com clientes e colaboradores.
Para isso têm em sua política de qualidade, seus valores: Qualidade em serviços Pontualidade Transparência nos processos Comunicação eficaz com o cliente Desenvolvimento de pessoas na empresa (que o colaborador cresça) Valorização às parcerias (clientes e fornecedores) Manter o ambiente de trabalho seguro, organizado e limpo. Desenvolver tecnologias avançadas, para melhorar a qualidade de seus produtos
Não há sombra de dúvidas que neste mercado, a organização tem que acompanhar a tecnologia, é impossível atender as exigências de mercado com equipamento ultrapassado ou profissionais não preparados.
sistêmico Sim ela possuem um pensamento sistêmico, a empresa é aberta a todos os pensamento que possam a ajudar a trazer algum benefícios a ela e a seus colaboradores, visando sempre a ética e o bem estar de todos, buscando analisar as suas varias partes e a interação existente entre elas, pois a mesma tem vários setores e cada um com um pensamento diferente, seu gestor esta sempre atento as expectativas de todos na empresa, em relação a sua gestão
Papeis do gestor, com base no relatório parcial da etapa 1
2 considerações sobre os conceitos e papeis do gestor
2O papel do gestor é administrar uma empresa, sendo justo com todos e atuando num estilo mais corporativo e solidário. O gestor deve ser um bom ouvinte e pesquisador, para que possa reconhecer e admitir os seus erros e aceitar outras opiniões e juntamente com sua equipe, trabalhar para atingir seus objetivos. A cada processo o gestor aprender a recomeçar e seguir em frente o seu papel de gestor, estando preparado para lidar com as diversidades . É preciso também ter um caráter de liderança, responsabilidade, autoridade e acima de tudo ser competente, para que assim possa ser capaz de tomar decisões