Gestão

AVM Faculdade Integrada
MBA Executivo em Gestão Estratégica de Marketing, Planejamento e Inteligência Competitiva

A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO POR COMPETENCIA PARA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM EMPRESAS DE VIDEIRA.

Videira
2014

AVM Faculdade Integrada
MBA Executivo em Gestão Estratégica de Marketing, Planejamento e Inteligência Competitiva

A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO POR COMPETENCIA PARA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM EMPRESAS DE VIDEIRA.

Projeto de pesquisa apresentado à
AVM Faculdade Integrada como parte integrante do conjunto de tarefas avaliativas da disciplina
Metodologia da Pesquisa e da Produção Científica.
Egle Pires Santos

Videira
2014

SUMÁRIO
Sumário
1 - INTRODUÇÃO 4
2 - TEMA 6
3 - PROBLEMA 6
4 - .......................6logia.....................................................................................16
Referências Bibliográficas .............................................................. 18

1.0 INTRODUÇÃO.
Videira é um município brasileiro do estado de Santa Catarina, situado no Vale do Rio do Peixe. “Localiza-se a uma latitude 27º00’30” sul e a uma longitude 51º09'06" oeste, estando a uma altitude de 750 metros. Tendo como munícipios limítrofes Caçador, Rio das Antas, Pinheiro Preto, Fraiburgo, Tangará, Arroio Trinta e Iomerê. Segundo dados do IBGE, censo de 2010, Videira tem uma população de 49.768 habitantes.
A população atual tem nas atividades industriais, comerciais e agrícolas a base de sua economia. Cerca de 75% do movimento econômico do município decorrem da criação e abate de aves e de suínos. A fruticultura, o fumo e o gado leiteiro também são destaque, juntamente com os grãos. No setor primário, o destaque é a fruticultura de pêssego, ameixa e uvas; na pecuária, destacam-se na criação de suínos, aves e bovinos de leite; e no comércio e indústria, o forte são as cantinas de vinho, indústrias de sucos e a empresa