gestão

1 – Para Turban et al. (2005), o ERP é o resultado da evolução de estágios para os sistemas da gestão de informações, visando contemplar uma cadeia de suprimentos desde seus fornecedores até os clientes internos e externos.
Explique essa afirmação destacando o que consiste um sistema integrado de gestão empresarial (ERP). Qual a sua relação com uma cadeia de suprimentos? Exemplifique esse cenário. (2,5 pontos)
A relação entre a cadeia de suprimentos e o ERP está no atendimento diversificado das diferentes etapas do processo de gestão dos sistemas. O ERP atende esta cadeia de suprimentos, com melhor integração e gerencia destes fluxos.
Um ERP compreende o gerenciamento e integração de diversas áreas como recursos humanos, finanças, livros, fiscais, compras, estoques, cobrança etc.

2 – Os sistemas ERPs possuem diversas funcionalidades que atendem aos processos de negócio de várias empresas, são utilizados nos mais variados ramos de atuação: indústria automobilística, farmacêutica, instituições financeiras, indústria de alimentos, educação, etc. Demonstrando algumas características e funcionalidades dos ERPs, explique como ocorre essa aderência funcional tão diversificada. (2,5 pontos)
Isso ocorre devido à estrutura Nuclear que apresenta os sistemas ERPs, o modelo de negócio utilizado é o que define a os módulos a serem utilizados para os mais diversos ramos da indústria. A modularidade e a facilidade de adaptar novos módulos permitem esta aderência.
3 – O texto a seguir relata a experiência de um profissional de TI em projetos de ERP.
(...)Fazer a implantação de um sistema ERP é uma grande jogada, pois são considerados pacotes comerciais, desenvolvidos a partir de modelos-padrão de processos, visando à integração dos sistemas de diversas áreas da empresa. (...)
A cultura da empresa muda, um projeto de implantação de ERP, além da preocupação com prazos, qualidade e custo é necessário uma gestão de conflitos e mudança. Uma empresa que tem uma cultura