gestão
Administração
, de acordo com definição do Houaiss, é o "conjunto de normas efunções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividadea um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz, bem como umasatisfação financeira".
Administrar
envolve a elaboração deplanos, pareceres, relatórios,projetos, arbitragenselaudos, em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas deAdministração.Aprofissãode
Administrador
é relativamente nova e foi regulamentada no Brasil em9de setembrode1965, data em que se comemora o Dia do Administrador.Os primeiros administradores profissionais (administrador contratado, que não é o donodo negócio) foram os que geriram as companhias denavegaçãoinglesas a partir doséculo XVII.Segundo
Jonh W. Riegel
, "O êxito do desenvolvimento de executivos em uma empresa éresultado, em grande parte, da atuação e da capacidade dos seus gerentes no seu papelde educadores.Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e facilitar osesforços dos seus subordinados para se desenvolverem".
Funções administrativas
Fayolfoi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador:planejar,organizar,controlar,coordenare comandar -POCCC. Atualmente, sobretudo com as contribuiçõesda Abordagem Neoclássica da Administração, em que um dos maiores nomes é PeterDrucker, os princípios foram retrabalhados e são conhecidos como Planejar, Organizar,Dirigir e Controlar - PODC. Ressalte-se, então, que destas funções as que sofreramtransformações na forma de abordar foram "comandar e coordenar" que hoje chamamosde Dirigir (Liderança).Atualmente, as principais funções administrativas são:
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Fixarobjetivos(planejar)
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Analisar: conhecer os problemas.
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Solucionar problemas
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Organizar e alocarrecursos(recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas).
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Comunicar,dirigire motivar as pessoas (liderar)
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Negociar
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Tomar as decisões.
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Mensurare avaliar