Gestão por competências

Entrevista com Bruna Aparecida Domiciano
Função: Auxiliar de Escritório Setor: Setor Administrativo
Código da Função:
Carga Horária:
CBO:
Jornada:
Escolaridade: Ensino Médio completo
Conhecimentos: Pacote Office Básico, Outlook
O que faz? Como faz? Porque faz?
1-Desenvolver atividades na área administrativa, dando suporte as atividades da empresa, para auxiliar o gerente.
2- Realizar entregas e recebimentos de documentos e materiais, entregando os uniformes dos funcionários, para o registro de freqüência dos servidores, sob orientação.
3- Realizar entrevistas com candidatos a vaga de emprego, através de seleção de currículos e questionário com os candidatos, para selecionar quem melhor se encaixa no cargo disponível.
4- Manter organizados documentos e/ou materiais em geral, organizando as pastas por nome e data, com o objetivo de manter a organização na empresa.
5-Atender telefone e público em geral e anotar recados.
Competências: Comunicação, Flexibilidade, Relacionamento interpessoal, Ética, Comprometimento
, Trabalho em Equipe.
COMUNICAÇÃO: O que é: Capacidade para se expressar com clareza e precisão, ser assertivo na exposição e defesa das suas ideias em grupo e demonstrar respeito e consideração pelas ideias dos outros. Como observar:
• Se expressa oralmente com clareza, fluência e precisão.
• Adapta com facilidade o discurso e a linguagem a diversos tipos de interlocutores.
• É normalmente assertivo na exposição das suas ideias, captando naturalmente a atenção dos outros.
• Demonstra respeito pelas opiniões alheias ouvindo-as com atenção e valoriza os seus contributos.
FLEXIBILIDADE: O que é: Perceber as mudanças necessárias e adquirir a capacidade de incorporá-las, adaptando se às novas realidades.
Como observar:
É resiliente, enfrentando as adversidades e assim se fortalece.
Disposição para rever e mudar de opinião quando necessário (quebrar paradigmas).
É aberto ao novo e está disponível para mudar