Gestão hospitalar

Questão 1:

Nota: Não gerada
O artigo “Comunicação” escrito por Graciele Gessner, traz que “uma comunicação eficaz pode proporcionar um resultado positivo para a organização. Uma situação de risco para as empresas, é quando ocorrem as falhas de comunicação do seu pessoal. Muitos dos problemas existentes numa organização podem ser oriundos da falta de comunicação (má comunicação) ou das distorções nelas contidas.” De acordo com o abordado na Unidade I é correto afirmar que: I - Para que a comunicação aconteça é necessário que a mensagem seja devidamente decodificada e compreendida pelo receptor. II - As duas últimas décadas trouxeram grandes mudanças na tecnologia, porém essas mudanças não afetou a comunicação nas organizações. III - Comunicação é o processo de transmitir a informação e compreensão de uma pessoa para outra. Se não houver esta compreensão, não ocorre a comunicação. IV - o ruído é identificado na comunicação humana como o conjunto de barreiras, obstáculos, acréscimos, erros e distorções que prejudicam a compreensão da mensagem em seu fluxo: emissor x receptor e vice-versa. Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Alternativas
1 - I, II e III.
2 - I, III e IV.
3 - II, III e IV.
4 - I e IV.
5 - III e IV.
Sua resposta

Sem resposta
Questão 2:

Nota: Não gerada
Leia atentamente o texto:

o sucesso do passado não assegura o sucesso do futuro, pois mudam os cenários (local onde ocorre um ato ou ação), a tecnologia, os clientes, as pessoas da organização, ou seja, nada é estático.

Portanto

Fica claro que na maioria das vezes, as empresas que chegaram a uma crise que requeira mudanças são vítimas do seu próprio sucesso, isto é, chegaram à crise em decorrência das mesmas características que no passado eram uma qualidade e que passaram a ser ponto fraco em função de mudanças do cenário, ou no tamanho da organização ou diversidade da empresa. Como estudado na Unidade 1 do Livro Texto, analisando as afirmações acima,