GESTÃO DO CONHECIMENTO E SISTEMAS DE GESTÃO. UM ESTUDO DE CASO NA RHODIA POLIAMIDA E ESPECIALIDADES LTDA - UNIDADE DE NEGÓCIO FIBRAS.

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC - CAMPUS SANTO AMARO

EMERSON RICARDO MARCHI

GESTÃO DO CONHECIMENTO E SISTEMAS DE GESTÃO. UM ESTUDO DE
CASO NA RHODIA POLIAMIDA E ESPECIALIDADES LTDA - UNIDADE DE
NEGÓCIO FIBRAS.

São Paulo
2009

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC - CAMPUS SANTO AMARO

EMERSON RICARDO MARCHI

GESTÃO DO CONHECIMENTO E SISTEMAS DE GESTÃO. UM ESTUDO DE
CASO NA RHODIA POLIAMIDA E ESPECIALIDADES LTDA - UNIDADE DE
NEGÓCIO FIBRAS.

Dissertação submetida ao curso de
Mestrado em Gestão Integrada em
Saúde do Trabalho e Meio Ambiente do Centro Universitário Senac –
Campus
Santo
Amaro,
como exigência parcial para obtenção do grau de Mestre.

Orientador:
Prof. Dr. Osvaldo Luiz G. Quelhas

São Paulo
2009

Ficha catalográfica elaborada pela biblioteca do Centro Universitário Senac.
Marchi, Emerson Ricardo
M317g
Gestão do conhecimento e sistemas de gestão. Um estudo de caso na
Rhodia Poliamida e Especialidades Ltda - Unidade de Negócios
Fibras/Emerson Ricardo Marchi -- São Paulo, 2009.
131f. il.
Orientador: Prof. Dr. Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas - Dissertação
(Mestrado) – Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro –
(Mestrado em Gestão Integrada em Saúde do Trabalho e Meio Ambiente)
São Paulo, 2009.
1. Gestão do Conhecimento 2. Sistemas de Gestão 3. Sustentabilidade
Organizacional. Quelhas, Osvaldo (Orient.) II. Título.
CDD - 363.7

EMERSON RICARDO MARCHI

GESTÃO DO CONHECIMENTO E SISTEMAS DE GESTÃO. UM ESTUDO DE
CASO NA RHODIA POLIAMIDA E ESPECIALIDADES LTDA - UNIDADE DE
NEGÓCIO FIBRAS.

Dissertação submetida ao curso de
Mestrado em Gestão Integrada em
Saúde do Trabalho e Meio Ambiente do Centro Universitário Senac –
Campus
Santo
Amaro,
como exigência parcial para obtenção do grau de Mestre.

Orientador:
Prof. Dr. Osvaldo Luiz G. Quelhas

A banca examinadora dos trabalhos de conclusão em sessão pública realizada em
09/05/2009 considerou o candidato aprovado:

1 - Examinador: Prof. Jorge de