Gestão de suprimentos e logistica
INTRODUÇÃO
O trabalho apresentado a seguir tem como objetivo atender aos requisitos das
Atividades Práticas Supervisionadas – APS – nos 5º/4º semestres do curso de
Administração. Trata-se de um trabalho semestral e extraclasse que visa à integração das diversas disciplinas do semestre. Esta atividade constitui -se de um meio para o aprimoramento da aprendizagem pela aplic ação do conhecimento adquirido em sala de aula à realidade da organização estudada pelo grupo.
A disciplina em questão, para a elaboração do trabalho é “Gestão de
Suprimento e Logística” e o tema a abordar é “Um estudo sobre a influência desse processo nos resultados de uma organização”. E para tal, a organização escolhida pelo grupo foi a ABIX Tecnologia Ltda. Empresa do ramo de serviços em telecomunicações e monitoramento remoto de segurança .
O objetivo do trabalho é apresentar inicialmente um resumo sobre o perfil da organização, com detalhamento das atividades desenvolvidas, seu porte, seus principais produtos e serviços, bem como exp lanar sobre o perfil do cliente e o mercado onde a organização esta inserida, ou seja, sua área geográfica de atuação.
Serão apresentados ainda como parte do perfil da organização, as necessidades e as expectativas dos clientes, e o que é feito pela organi zação para manter a satisfação e fidelidade deste cliente alvo, a força de trabalho, com a composição do quadro de funcionários, a quantidade de pessoas e os percentuais por nível de escolaridade; os principais insumos da organização, seus principais forne cedores e as principais práticas da empresa para garantir a qualidade do que é adquirido pelos fornecedores e do que é oferecido aos clientes em termos de produtos e serviços.
Num segundo momento a gestão de suprimentos e logística, foco do trabalho, tem seu detalhamento no que se refere a produção, e como a mesma favorece a estratégia da organização; um estudo de como são avaliadas as funções do estoque
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