Gestão de Produção

1) De acordo com o texto, uma nova explicação para a Revolução Industrial, que aconteceu na Inglaterra, defende que o desenvolvimento da indústria, nesse período, pode ser diretamente relacionado.

(A) ao aumento da densidade humana e da produção de cereais, o que permitiu aos habitantes das cidades formarem tribos nômades que disseminavam conhecimento.
(B) ao desenvolvimento das escolas, o que permitiu a mecânicos que construíam máquinas consultar a produção científica e compartilhar esse conhecimento.
(C) ao surgimento das cidades e à escassez de alimentos, que foram determinantes para o desenvolvimento de novas formas de aumentar a produção agrícola.
(D) à inovação no campo das atividades de produção artística e cultural, que teve início nas cidades, e se estendeu para a produção industrial, ainda na Roma de César.

2) Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Consequentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos empresários, colaboradores, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.

I - A eficácia e a eficiência de uma organização podem ser melhoradas pela análise da variabilidade das características dos produtos e processos, por meio da aplicação de técnicas estatísticas.
II - O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
III - A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivosda qualidade.
IV - O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar (Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretivamente (Act) - é uma