Gestão de processos e operações

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos

Partindo do principio que a gestão da produção e operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, informacionais e outros), é CORRETO afirmar que recursos escassos são aqueles que:
Resposta

Resposta Selecionada: b.
Para serem consumidos necessitam de algum tipo de tratamento ou transformação.
Resposta Correta: b.
Para serem consumidos necessitam de algum tipo de tratamento ou transformação.

Feedback da resposta:
A água, por exemplo, passa por um tratamento (em São Paulo pela SABESP). Por não ser possível consumir a água em seu estado natural ela é um recurso escasso. Outro exemplo de recurso escasso é o ferro que, enquanto minério, não tem aplicação industrial. São necessárias várias transformações para obter o aço.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos

O termo Just-in-Time (JIT) denomina uma filosofia de organização da produção de bens ou serviços que incorpora um conjunto de conceitos e técnicas voltadas para a melhoria de desempenho global dos sistemas produtivos, focado, principalmente, na minimização das perdas. Na verdade, ela representa o resultado de um esforço deliberadamente orientado para a melhoria das condições de gerenciamento da produção, incluindo o planejamento, a programação, a preparação e o controle das atividades do chão de fábrica. Os exemplos de JIT mais bem sucedidos são encontrados em empresas com produção repetitiva de grande volume, de um mix delimitado de produtos e operando sob demandas estáveis. O mais conhecido desses exemplos é a Toyota, onde o sistema nasceu. (extraído de http://www.preactor.com.br/pcp-just-in-time-software-aps.html?gclid=CPn9qI_I5KYCFa5k7AodSUDn2g) Com relação ao sistema just-in-time NÃO É CORRETO afirmar que:
Resposta

Resposta Selecionada: c.
É capaz de eliminar todo e qualquer desperdício, mas não afeta a produtividade.
Resposta Correta: c.
É capaz de eliminar todo e