GESTÃO DE PESSOAS EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
MANOEL EVANDRO DE SOUZA
1 - Segundo Chiavenato (2000) o recrutamento e seleção devem ser tomados como duas fases de um mesmo processo, ou seja, a introdução de recursos humanos na organização. Se o recrutamento é uma atividade de divulgação, de chamada, de atenção, de incremento de entrada, a seleção é uma atividade obstativa, de escolha, de opção e decisão, de filtragem da entrada, de classificação e, portanto, restritiva.
Este autor preconiza que existem duas formas básicas de recrutamento: o recrutamento interno e recrutamento externo.
a) O recrutamento interno é quando a vaga é divulgada para os funcionários da organização e disputam uma vaga entre si. Pode ser feita por inscrições dos funcionários ou também por indicação. Frequentemente, os candidatos indicados são aqueles que possuem melhor desempenho na empresa e que de alguma forma se destacam em seu ambiente de trabalho e pode servir como fator motivacional dentro da organização, pois os funcionários se sentem reconhecidos e valorizados com a promoção, porém exige critérios muito bem elaborados. Mas pode ter desvantagens, pois há situações que podem ocasionar problemas dentro da organização, dentre eles, pedido de demissão, má desempenho e qualidade do serviço além de impedir que novas ideias sejam incorporadas e a empresa torne-se um sistema fechado.
b) O recrutamento externo é a busca de candidatos no mercado de trabalho, ou seja, contratar uma pessoa de fora da empresa. Para que o recrutamento externo ocorra, Chiavenato (2002), a empresa precisa atrair candidatos para a vaga e os interessados devem enviar seus currículos, pois é o ponto fundamental para que o processo se inicie. O currículo deve ser o candidato resumido em palavras, onde deve conter seus dados pessoais, sua formação escolar, histórico profissional, quais são seus objetivos.
As etapas do recrutamento para Chiavenato (2002) consistem em:
a) Planejamento: analisar e programar o quadro de