Gestão De Multimeios

Nome: Matheus de Oliveira Pinheiro
Matrícula: 54485
Disciplina: Gestão de Multimeios
Atividade: Resumo

ARAÚJO, Walqueline da Silva; SILVA, Márcio Bezerra da; SILVA, Alzira Karla Araújo da; O uso do marketing na comunicação de produtos e serviços em unidades de informação: o caso da Seção de Multimeios da Biblioteca Central da UFPB.

Atualmente, a informação encontra-se cada vez mais presente nas organizações. Devido as rápidas transformações tecnológicas e o aparecimento de novos dispositivos de comunicação, no que se refere à distribuição da informação, o foco deixa de ser o domínio e passa a ser o acesso à mesma. Com isso, a informação em forma visual e em forma sonora tem ganhado espaço e se destacado nos meios de comunicação e educação.
Os multimeios podem ser utilizados para conectar diversas áreas do saber, com uma visão crítica e abrangente das transformações sociais que são ocasionadas pelas tecnologias. Nas unidades de informação em geral, um setor de multimeios possibilita o acesso a gama de opções para a pesquisa e o ensino. É possível localizar os multimeios ou materiais especiais através de um único setor em um sistema de informação.
As bibliotecas que possuem recursos para a aquisição, ampliação e melhoria deste tipo de acervo são poucas, e esta deficiência pode ser motivada tanto por fatores financeiros, estruturais como políticos, ou ainda pelo desconhecimento com relação a existência dos multimeios por parte dos frequentadores dessas unidades de informação.

Acredita-se que o reconhecimento e uso dos serviços e materiais multimeios que uma unidade de informação possui pode ser adquirido através da aplicação de ações de marketing, para a comunicação e divulgação dos mesmos. Outros fatores que também trazem vantagens para a imagem da unidade de informação são o atendimento personalizado e o marketing de relacionamento. Além de atrair usuários, a implantação de um marketing direcionado, contribuirá para que o conhecimento com relação aos produtos e