Gestão de canais de distribução

Governo do Estado do Amapá
Secretaria do Estado da Educação
Escola Estadual Professora Maria Carmelita do Carmo

Macapá – AP
2013
Escola Estadual Professora Maria Carmelita do Carmo
Diretora: Maria da Conceição
Professor: Ivan Guimarães
Disciplina: M. A. L. A.
Alunos: Alcione Veiga N°: 02 Alexander dos Anjos Nº: 04 Ismael Ribeiro N°: 13 Ivana Oliveira N°: 14 Luana Trindade N°: 18 Monalissa da Silva N°: 20

Tema: Gestão de Canais de Distribuição

Macapá – AP
2013
Introdução

O presente trabalho aborda a gestão de canais de distribuição, considerando as perspectivas do fabricante e de seus intermediários, focando as causas geradoras dos conflitos intracanal. O objetivo do estudo é propor ações capazes de fomentar o gerenciamento dos conflitos existentes na díade fabricante-intermediário, que afetam negativamente a desempenho do canal. Gestão de Canais de Distribuição

A necessidade de uma vantagem competitiva sustentável tem levado as empresas a conceber produtos inovadores, implantar novos processos baseados no inesgotável arsenal de tecnologia disponível, produzir com custos cada vez mais baixos, construir marcas mais fortes para conquistar e manter o interesse dos clientes e a utilizar métodos de gestão mais eficazes para aperfeiçoar o uso dos recursos da empresa.

Dentre as muitas iniciativas recentes para se alcançar uma posição competitiva sustentável, uma delas tem se provado como de especial importância, não somente pela capacidade de gerar vantagem competitiva em si mesma, como também para que as outras iniciativas possam se tornar acessíveis ao cliente final: a estratégia de canal de distribuição, que surge com muita força na agenda dos líderes das empresas. Desta forma, acessar o mercado com os produtos e serviços, rapidamente e eficientemente, de forma que o cliente seja atendido com qualidade, onde mais lhe convém, exige o