Gestão da tecnologia da informação

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

ELENE MAYARA SILVA MOTA

PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR SUPERMERCADOS E MAGAZINE FORMOSA LTDA

Orientadora: Pâmela Alves

Belém 2011

SUMÁRIO 1 2 2.1 2.2 2.3 3 4 INTRODUÇÃO FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA REDES DE COMPUTADORES E TELECOMUNICAÇÕES MODELAGEM DE PROCESSOS SISTEMA DE INFORMAÇÃO CONCLUSÃO REVISÃO BIBLIOGRÁFICAS

1. Introdução Neste projeto será descrito a uma empresa e seus principais métodos de Administração, comunicação empresarial (interna e externa), técnicas de informática utilizada facilitar o dia a dia na organização, os cálculos e empresa, a oferta e demanda oferecida pela organização para o mercado de trabalho, técnicas de sistema de informação utilizadas no controle e nas planilhas utilizados para prestação de contas, controle e despesas da tomadas de decisões da empresa como um todo. A empresa escolhida para demonstração neste projeto é SUPERMERCADOS E MAGAZINE FORMOSA LTDA. O SUPERCADOS E MAGAZINE FORMOSA É UMA EMPRESA QUE TRABALHA COM GENEROS ALIMENTÍCIOS E BENS DE CONSUMO. Os SUPERMERCADOS E MAGAZINE FORMOSA LTDA/CIDADE NOVA LOCALIZA-SE EM ANANINDEUA-CONJUNTO CIDADE NOVA IV-SN 17 S/N, no Bairro do COQUEIRO, CEP: 67133520 ANANINDEUA- PARÁ.

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2- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Para que um Sistema de Informação possa realmente espelhar os fluxos de informações do negócio e, por exemplo, estabelecer vinculações do processo decisório da organização, é imprescindível uma etapa básica, simples de ser entendida na sua necessidade e muitas vezes considerada banal: “É preciso conhecer o negócio”. Uma organização sempre tem objetivos estratégicos, e destes objetivos é que são desdobrados os indicadores de desempenho dos processos, cujos resultados estão diretamente relacionados com o desempenho da organização. A comunicação interna do SUPERMERCADO E MAGAZINE FORMOSA é muito importante por se tratar de valores, ou seja. qualquer informação defasada pode trazer grandes problemas