Gestão da informação

Professor: Marcelo Vianello (MsC.)

AULA 2

Estratégia de Negócios e Competitividade

Objetivo da Aula

Apresentar os conceitos iniciais acerca da Gestão da Informação, Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação, dentro do cenário de competitividade empresarial.

Conteúdo Geral da Aula

1. Conceitos Iniciais 2. Importância da Informação 3. Sistemas de Informação 4.Tecnologia da Informação 5. Ambiente Empresarial

Conteúdo Geral da Aula

Seção 1 - A importância da informação Seção 2 - Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação Seção 3 - Ambiente Empresarial e Competitividade

Introdução

1. A Importância da Informação Seção 1

A importância da Informação

O produto do século XXI Diferencial competitivo

Fundamentos da Gestão da Informação

“A gestão de Sistemas de Informação e a sua inserção na estratégia empresarial são fatores chave na criação de valor agregado e das vantagens competitivas para a organização”.
Laudon e Laudon (2004)

Introdução
1. Conceituando: Dados, Informação e Conhecimento

Os dados podem ser entendidos como registros ou fatos em sua forma primária, não necessariamente físico. Um imagem guardada na memória também é um dado. Quando esses registros ou fatos são organizados ou combinados de forma significativa, eles se transformam numa informação. Segundo McGee e Prusak (1994) informação consiste em dados coletados, organizados, orientados, aos quais são atribuídos significados e contexto. Da mesma forma que a informação é produzida a partir de dados dotados de relevância e propósito, o conhecimento também tem como origem a informação, quando a ela são agregados outros elementos.

Classificação dos Conhecimentos
1.1 Classificando os Conhecimento

O conhecimento costuma ser classificado como explícito ou tácito. 1. Conhecimento explícito são aqueles que podem ser transformados em documentos, roteiros e treinamentos. 2. Conhecimento tácito é aquele difícil de registrar, documentar ou