Gestão da Informação e do Conhecimento

GESTÃO DA INFORMAÇÃO
E DO CONHECIMENTO
Paralelos e Contrastes

Prof. Dr. Roberto Campos da Rocha Miranda [e-mail] A Tese

A Gestão da Informação e a
Gestão do Conhecimento são diferentes em sua essência, mas pertencem à mesma família da
Gestão de Dados
Roberto Miranda©

Distinção Conceitual entre GI e GC
GESTÃO DA INFORMAÇÃO
A gestão tradicional da informação esta focada na informação como objeto e no gerenciamento da informação explícita e factual por meio de sistemas automatizados.
Seu objetivo é apoiar processos internos e garantir a qualidade das operações do negócio.
Roberto Miranda©

OWEN (1999)

OWEN (1999)

Distinção Conceitual entre GI e GC
GESTÃO DO CONHECIMENTO
A gestão do conhecimento, em sentido mais amplo, está focada no conhecimento conhecimento tácito ‘embutido’ nas pessoas e na organização como um todo.
Seu objetivo principal é facilitar as relações de conhecimento fundamental e garantir o desenvolvimento contínuo e a inovação.
Roberto Miranda©

OWEN (1999)

OWEN (1999)

Baseado emGartnerGroup apud. BAIR & STEAR (1997

GI X GC
Quanto ao FOCO
GC
Foco na captura de informação tácita e explícita

GI
Foco no registro e processamento de informação explícita Roberto Miranda©

+

Baseado emGartnerGroup apud. BAIR & STEAR (1997

GI X GC
Quanto à FONTE
GC
Obtém informação de uma fonte e promove a reutilização em outras situações

GI
Obtém informação de diversas fontes e organiza em sistemas e bases de dados
Roberto Miranda©

Baseado emGartnerGroup apud. BAIR & STEAR (1997

GI X GC
Quanto ao CONTROLE
GI
Desenhado para o armazenamento e controle centralizado da
Informação (foco no sistema de informação) GC
Desenhado para o armazenamento, controle e acesso distribuído da informação (foco no usuário final) Roberto Miranda©

Baseado emGartnerGroup apud. BAIR & STEAR (1997

GI X GC
Quanto à ÊNFASE
GI
Enfatiza as pesquisas
em