Gestão da capacidade humana

GESTÃO DA CAPACIDADE HUMANA

Estudar pessoas é algo complexo e imprevisível, pois nos deparamos com o conjunto de ideias, pensamentos, valores e estilos de vidas que divergem de um indivíduo para o outro, este fatores fazem com que as pessoas reajam de diversas e inesperadas formas diante de uma determinada situação, seja ela pessoal ou profissional.
Secundo Fela Mascovici (2001), “as pessoas percebem, pensam, sentem e agem de maneiras distintas”, a Gestão da Capacidade Humana irá tratar justamente desses fatores, até que ponto poderá influenciar a capacidade do ser humano dentro das organizações, tal como seu desempenho.
Ao falar sobre desempenho é importante esclarecer o que, de forma simplificada desempenho é todo esforço exercido para desenvolver e desempenhar algo.
Existem vários fatores que podem influenciar o desempenho do individuo. Ao longo desse texto iremos perceber alguns fatores condicionantes, sejam eles internos ou externos, pessoais ou grupais que contribuem de forma positiva ou negativa no desempenho do individuo dentro das organizações.
Ao estudar pessoas e organizações, percebemos que em décadas anteriores não havia tanta preocupação com o Ser Humano, no Tempo de Taylor, as pessoas eram vistas como escravos e máquinas, visando apenas o dinheiro e não a satisfação. Com o passar do tempo às pessoas passaram a serem percebidas como importantes para as organizações, seres pensantes, com necessidades, que possuem habilidades e competências, que precisam ser tratadas com respeito oferecendo bem-estar e qualidade de vida. O modelo Tradicionalista passou a ser mais Humanista, foco nas pessoas, proporcionado motivação, treinamento, capacitação, apoio psicológico e satisfação, visando melhorar a capacidade de cada indivíduo e o desempenho do mesmo nas organizações.
As organizações a cada dia estão buscando canalizar os esforços dos indivíduos para alcance de metas e objetivos dentro das organizações, para tanto as mesmas fazem uso de técnicas de