Gestor de negócios – uma nova era para vendas
|Autor: Grace Lara Melo |
|Introdução |
|Um dos grandes desafios das estratégias de marketing de uma empresa que compete no mercado atual é definir o perfil da sua força de |
|vendas. |
|Muito antes de escolher pessoas vendedoras para compor sua equipe de vendas, as empresas precisam desenvolver times de sucesso |
|focados em gestão de negócios. |
|Não se permite hoje manter profissionais que entendam vendas como um simples ato de troca de valor: vende-se produto / serviço e |
|paga-se por isto. |
|O processo de venda deve ser vivenciado num ciclo contínuo de relacionamento com o cliente. |
|Papel da força de vendas |
|Vender é completar o ciclo da venda completa. Tudo inicia-se no processo da pré-venda, onde é papel deste gestor de negócios |
|conhecer, informar-se e envolver-se com o produto / serviço que está vendendo; seu cliente e suas demandas, perfil, condições |
|financeiras, expectativas e até mesmo frustrações; seus colaboradores internos da organização, que atuam diretamente no processo, |
|P&D, marketing, logística, financeiro, administrativo.