Gestao

1. Introdução
“O papel dos especialistas em RH não é gerir diretamente as pessoas, mas facilitar – para os outros – essa tarefa."– Francisco Longo

Na administração pública, a área de recursos humanos assume tradicionalmente funções burocráticas relacionadas à administração de pessoal: folha de pagamento, benefícios da aposentadoria, proposição de leis e regulamentos e ações de treinamento estão entre elas. Funções de caráter estratégico voltadas para o planejamento de necessidades de pessoal e o desenvolvimento de competências inexistem ou são raramente executadas.
Aos gestores, por outro lado, sempre coube gerir seus colaboradores, mas hoje, a orientação por resultados evidencia essa responsabilidade, cujo sucesso não pode ser dissociado do exercício da liderança.
A administração de recursos humanos não deve ser confundida com gestão de pessoas. Aos órgãos de RH, mesmo exercendo plenamente suas funções, não caberão papeis, tais como liderar, gerir conflitos, melhorar a comunicação e o clima, avaliar o desempenho, criar um ambiente estimulador e orientar sua equipe para o trabalho. Esse conjunto de atribuições está no papel dos gestores de qualquer área.
Estando evidenciada a responsabilidade dos gestores por gerir pessoas, ao RH cabe apoiar esses gestores, orientando suas ações por meio de diretrizes e práticas elaboradas, a partir do seu conhecimento técnico. Nos próximos tópicos iremos delimitar os papeis de cada um desses atores.
A seguir, um trecho da palestra de José Luiz Bichuetti, que comenta a importância da valorização das pessoas para o sucesso da gestão e qual o papel do RH na Gestão de Pessoas
2. O que cabe ao RH

Considerando as funções do RH dentro de uma visão sistêmica, elas começam na captação e seleção do servidor e acompanham toda sua vida funcional até a saída.

Essas funções podem ser executadas em nível apenas operacional, onde se cuida dos cadastros, das documentações, da realização dos concursos de ingresso e remoção, dos