gestao de negocios em estetica

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 3 CONCLUSO.........................................................................................................14 4 REFERNCIAS.......................................................................................................15 INTRODUO Atualmente as empresas dirigem sua ateno aos aspectos de prestao de servio. Essa tendncia deve ganhar fora em virtude da acirrada competio no mercado. Todas as empresas esto visando o cliente consumidor em potencial, e sem dvida o ganhar a empresa mais flexvel, comprometida e predisposta a atender as necessidades do cliente. O objetivo deste trabalho o estudo da abertura de uma empresa voltada ao setor da beleza, no caso, um salo de beleza utilizando os servios de corte de cabelo, tratamentos de cabelo, manicuro e pedicuro. Este estudo teve por base informaes obtidas do bairro gua Verdes da cidade de Curitiba PR, onde abrange classes A e B. Um salo de beleza pode ser um bom negcio financeiro para o empresrio, porque mesmo em crises econmicas as pessoas sempre esto cuidando de sua imagem de um jeito ou de outro. O primeiro passa a ser dado elaborar uma estratgia, baseada na anlise SWOT, ou FFOA (foras, fraquezas, oportunidades e ameaas), e um desenvolvimento de valores a serem cobrados justamente de seus clientes. Uma estratgia de negociao ajuda o empreendedor a desenvolver um plano de ao desde marketing at o atendimento. DESENVOLVIMENTO O mercado de beleza no mundo gira em trono de R 24 bilhes ao ano, s no Brasil corresponde por 10 do consumo mundial de produtos para os cabelos. Alm disso, segundo a Associao Brasileira de Sales de Beleza, o segmento um dos maiores geradores de emprego no pas. Cerca de 4,4 milhes de pessoas trabalham em sales e existem milhares de vagas disponveis. J foi o