GESTAO DE MARKETING

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Qual é a sequência de criação e entrega de valor no planejamento de marketing?
Resposta Selecionada:
Corretab. Selecionar o valor, fornecer o valor e comunicar o valor.
Resposta Correta:
Corretab. Selecionar o valor, fornecer o valor e comunicar o valor.
Feedback da resposta:
Selecionar o valor (Marketing Estratégico), fornecer o valor e comunicar o valor (marketing tático). Este é o objetivo do planejamento de marketing, ser coerente e estar alinhado com os objetivos e estratégias estabelecidas no plano estratégico da organização.
Pergunta 2
0 em 0,2 pontos
Observe as seguintes situações:

I. A mediadora ideal para aquele grupo de foco era Aparecida: além de ser mãe, ela conhecia a fundo o produto que as participantes deveriam comentar e era interesse do fabricante que as informações obtidas nesses grupos de foco ajudassem a entender as razões da queda das vendas nestes últimos seis meses.

II. Decidido a saber qual o preço ideal para determinada categoria de produtos em seu estabelecimento, Benedito Costa fez experiências no ponto de venda durante três meses e descobriu que, com margem final de 25%, a redução no volume de vendas não interferia no faturamento esperado da categoria e contribuía, inclusive, com a lucratividade da loja.

III. Decididas a investir em um negócio próprio, Dê e Pat buscaram na internet toda informação possível sobre a produção de artesanato e bijuterias que tivessem por base o capim dourado.

Dentre as três situações descritas, qual(is) representa(m) um pesquisa CAUSAL?

Resposta Selecionada:
Incorretaa.
I

Resposta Correta:
Corretab.
II

Feedback da resposta:
I Não: ao mediar um grupo de foco, Aparecida buscará entender as dimensões relevantes do problema enfrentado pela empresa. Isto caracteriza uma pesquisa descritiva.

II Exato: uma pesquisa causal testa as relações de causa e efeito, como Benedito Costa fez durante três meses.

III Não: Dê e Pat empreenderam