gestao de marketing

• Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Conforme conceito estudado na unidade, o posicionamento “é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa, de maneira que ocupem uma posição competitiva distinta e significativa nas mentes dos consumidores”. Alguns dos riscos do posicionamento podem ser entendidos como sendo: Resposta Selecionada: a.
Posicionamento confuso
Resposta Correta: a.
Posicionamento confuso
Feedback da resposta: Posicionamento confuso ocorre quando muitos apelos e frequente mudança de posicionamento acabam por confundir os consumidores • Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Kotler (2006) sugere que é importante desenvolver diferenças significativas para distinguir a oferta da empresa dos seus concorrentes. As oportunidades de diferenciação variam com o setor e o mercado. Quando a empresa ou produto procura diferenciar por sua identidade, caracteriza como diferenciação por: Resposta Selecionada: e.
Imagem
Resposta Correta: e.
Imagem
Feedback da resposta: A imagem é como que os clientes a veem a empresa e os produtos, e pode ser construída ou reforçada a partir de Símbolos ou da Mídia. • Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos O Brasil um dos maiores parques têxteis do mundo, com mais de 30 mil empresas em toda a cadeia produtiva. O tamanho do setor, entretanto, não impediu que ele fosse um dos mais afetados pela entrada dos produtos importados no país. A saída sugerida por especialista é a de buscar a inovação, usar de criatividade, criar novidades, com marca e design brasileiro, com uso de novos materiais. Neste caso, busca-se a diferenciação por: Resposta Selecionada: a.
Produto
Resposta Correta: a.
Produto
Feedback da resposta: Alguns produtos quase não oferecem possibilidades de diferenciação. O importante é observar a percepção do cliente do valor da característica em relação ao seu custo, além de estilo do produto que são diferenciais importantes. • Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos