GEST O DO DESEMPENHO

GESTÃO DO DESEMPENHO

A avaliação de desempenho é um instrumento que as organizações utilizam para avaliar as pessoas no cumprimento de suas atividades.
As empresas descobriram que a avaliação é uma atividade essencial à gestão de recursos humanos, sendo implantado sistemas de avaliação, que lhes permita conhecer a contribuição de cada funcionário nos resultados corporativos e identificar possíveis falhas no processo de gestão de pessoas.
O processo de avaliação de desempenho que propõe com clareza o que se espera das pessoas, acompanha o desenvolvimento de suas metas, considera as necessidades de capacitação, fornece feedback sobre o desempenho apresentado e fortalece um ambiente que estimule o aprendizado e a mudança.
Além disto, da avaliação podem derivar ações importantes para aumento da motivação do empregado, progressão na carreira, indicadores de necessidades de qualificação, determinação de potencial e remuneração dentre outros.
O valor da avaliação de desempenho pode ser aferido pela necessidade que os gestores têm de medir os níveis de produtividade individual e organizacional; reavaliar suas tecnologias e procedimentos; aperfeiçoar políticas de incentivos e benefícios; reorientar metas, diretrizes e políticas e subsidiar processo decisório.
A gestão de desempenho na Caixa visa acompanhar o trabalho e objetivos propostos aos empregados de forma sistemática, para que o gestor acompanhe o processo e dê feedback, como forma de tornar as pessoas motivadas, produtivas, conhecedoras de seus potenciais e necessidades.
O bom resultado de um modelo de gestão de pessoas depende, principalmente, de como se trabalha o planejamento das metas. Para tanto é importante saber em que medida o desempenho dos empregados se compara com as metas estabelecidas para eles, as informações e condições relacionadas com a realização das atividades, a avaliação dos resultados alcançados, os pontos críticos para execução das metas e o impacto destas nos resultados da organização.