gerenciamento de projetos

Cap. 1 Qualidade de Software 1) Software de qualidade A qualidade de um sistema de software poder ser definida por um conjunto de caractersticas de qualidade, tais como a) Utilidade Faz o que o usurio necessita. Os resultados so corretos, precisos e completos. Protege-se contra m utilizao (segurana) b) Usabilidade Fcil de instalar, operar e usar Fcil de interpretar resultados e de verificarem falhas Fcil de treinar usurios. c) Alterabilidade Fcil de alterar Fcil de detectar e corrigir erros. d) Flexibilidade Preparado para diferentes formas de uso (por exemplo, poder ser configurado atravs de parmetros). e) Portabilidade Fcil de mudar de plataforma (hardware e software). f) Reusabilidade Fcil de ser reusado (total ou parcialmente). g) Previsibilidade Satisfaz as previses de Tempo de desenvolvimento Qualidade Custo. Deve-se observar que a medida da qualidade de software um conceito contnuo, ou seja, um sistema de software poder ter mais qualidade ou menos qualidade. Por exemplo quanto a usabilidade, o software poder ser mais fcil de ser usado, ou menos fcil de ser usado. Dessa forma, pode-se referir a qualidade do software atravs do nvel de qualidade que ele dever apresentar. 2) Como Garantir a Qualidade de um Software A qualidade de um software s se obtm com o desenvolvimento adequado para o nvel de qualidade desejada, ou seja, para isso deve-se Definir e seguir um processo de desenvolvimento. Controlar o processo de desenvolvimento. Gerenciar as atividades e os recursos e para manter a qualidade obtida, Definir e seguir um processo de manuteno. OBS Se um sistema no for desenvolvido com o nvel de qualidade necessrio, depois de pronto poder no ter mais como atender o cliente de forma adequada. 3) Dificuldades para se ter a garantia de qualidade Alm das providncias relacionadas no item anterior, diferentes dificuldades precisam ser vencidas para se obter o sistema de software desejado. Por exemplo A complexidade e tamanho dos