Gerenciamento de pessoas

2.2 GERENCIAMENTOS DE PESSOAS Gerenciamento de pessoas é uma atividade a respeito da qual se tem a expectativa de ser executada por todos os gestores de uma dada organização, contando com o apoio do seu setor de recursos humanos, com a finalidade de proporcionar um desempenho que possa combinar as necessidades individuais das pessoas com a organização. (CHIAVENATO, 1999) De certa forma, é um modelo de gestão das organizações em substituição aos modelos científicos, clássicos e burocráticos, os quais foram uteis a época em que as sociedades mais avançadas ainda estavam escoradas em um sistema econômico politicamente industrial. Gestão de pessoas é um termo moderno que redefine o papel dos Recursos Humanos. (CHIAVENATO, 1999) Marras (2001) diz que a experiência da fabrica de Hawthorne, é tida como o primeiro dos experimentos e intervenção maior dos cientistas do comportamento. O chamado Estudo Hawthorne foi planejado com o intuito de estabelecer a existência de alguma relação entre as condições de trabalho e a incidência de fadiga ou monotonia entre os empregados. Segundo Chiavenato (1999) a teoria das Relações Humanas constatou a existência das necessidades humanas básicas. O comportamento humano é determinado por causas que, às vezes, escapam ao próprio entendimento e controle da pessoa. Essas causas são necessidades ou motivos: forças conscientes ou inconscientes que levam a pessoa a determinado comportamento. Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia pode ser visualizada como uma pirâmide. Na base estão as necessidades mais baixas (fisiológicas) e no topo, as mais elevadas (as de auto- realização).Já Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho.(CHIAVENATO,1999). A motivação para alguns indivíduos é fazer sempre o melhor, que de acordo com