Gerenciamento de Crise
2308 palavras
10 páginas
Gerenciamento de Crises no Setor de Oil & GasSilvio Pezzo, CBCP – BCM Practice Leader Brazil
Liderança, Conhecimento, Soluções…Mundialmente.
Visão geral
Sua empresa está preparada para atuar após um desastre? desastre? sim
não
não sei
1
Visão geral
Você consegue quantificar o impacto financeiro de uma parada repentina no seu negócio?
sim
não
não sei
2
Visão geral
Seu mercado de atuação possui regulamentação que exijam a implantação de um plano de continuidade de negócios? negócios? sim
não
não sei
3
Visão geral
Sua empresa possui regras e responsabilidades de forma a reagir prontamente numa situação de emergência ou crise?
sim
não
não sei
4
Visão geral
Se a sua empresa passar por um desastre / crise, hoje, você tem respostas para garantir que as necessidades de seus principais clientes sejam atendidas em um nível aceitável?
sim
não
não sei
5
Declaração
Retomada de Negócios
Protege sua receita
Gerenciamento de Crises
Protege sua imagem
Resposta a Emergência
Evento
Crise
Recuperação
Componentes da Gestão de Continuidade em uma linha de tempo
Protege suas pessoas
Minutos
Horas
Semanas
Propósito de Valor
Garante a continuidade das operações críticas da companhia a níveis aceitáveis, após uma interrupção de grande ou pequena escala.
6
Estrutura do GCN
Comitê Executivo
Estratégico
Crise
Tático
Continuidade de Negócio
Plano de Gestão de Crise
Plano de Comunicação em Crise
Níveis Executivo e Gerencial
Planos de Retomada
Planos de Recuperação
Equipe de Resposta a Emergência
Operacional
Resposta a Emergência
Plano de Resposta a Emergência
7
Exemplos de Ameaças que podem gerar uma “Crise”
Contaminação
Fraudes de informática 8
Exemplos de Ameaças que podem gerar uma “Crise”
Caminhões ficam ilhados em regiões atingidas pela chuva - 22/02/2008
Incêndio na Eletrobrás