Gerencia de produtos

APOSTILA:

Prof. Drd. Marcos J. G. Rambalducci

Gerência de Produtos

Transformando Oportunidades em Produtos e Serviços

OBJETIVO Preparar o participante para gerir de maneira eficaz a atual linha de produtos ou serviços, identificar novas oportunidades de mercado e planejar a transformação das oportunidades em produtos e serviços. PÚBLICO ALVO Profissionais dos setores de produtos de consumo, serviços e industrial (Business to Business) que já exerçam ou que estejam se preparando para ocupar a gerência de Produtos/Serviços, de Contas e de Desenvolvimento de Produtos/Serviços. METODOLOGIA Aulas expositivas e aplicadas com debates e intensa participação dos alunos. Estudos de casos e exercícios práticos para desenvolver maior compreensão das atribuições do cargo de Gerente de Produtos e Serviços. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 - Atribuições e Responsabilidades Evolução da Gerência de Produtos nas empresas: debater com os participantes a visão deste cargo nas várias empresas, bem como suas atribuições e responsabilidades. 2 - Oportunidades de Mercado Identificando as oportunidades: apresentar fontes e metodologias destinadas a detectar oportunidades, externas e internas, a fim de criar e desenvolver novos produtos/serviços. Pesquisa de mercado como ferramenta de decisão: apresentar vários tipos de pesquisas e casos práticos, como ferramenta de decisão e uso de informação no seu trabalho.

3 - Gerência de Produtos nas Empresas de Serviços Debater com os participantes as condições fundamentais para elaborar um produto/serviço eficiente e definir as bases para estruturar um programa de fidelização e o uso do data base marketing. 4 - Planejamento e Estratégias Identificando o mercado alvo (Target Market): mostrar a importância da adequada definição do perfil dos consumidores de seu produto, bem como da análise de segmentação, qualificação de mercado, estimativa de venda, alocação das cotas de venda às áreas geográficas, focalização e posicionamento no mercado.