GABARITO DOS EXERC CIOS
Gabaritos das questões discursivas dos exercícios das unidades.
Unidade 1. Resposta
9- Enumere as três dimensões organizacionais dos sistemas de informação apontando suas características. Dimensão organizacional - Diz respeito à hierarquia, à autoridade e à responsabilidade na divisão do trabalho. Dimensão pessoal - Um sistema de informação sofisticado é inútil se não houver pessoas gabaritadas para operá-lo.
Dimensão tecnológica - A tecnologia não pode ser usada como um “modismo” e sim pela sua adequação à empresa.
10- Determine o esquema de funcionamento de um sistema de informação definindo sua estrutura de funcionamento. Entrada - Faz a coleta de dados gerados na empresa.
Processamento - Processa os dados em informações úteis.
Saída - Transfere as informações processadas às pessoas que vão utilizá-las.
Feedback - Dados que voltam à entrada para serem corrigidos.
Unidade 2. Resposta
9-Descreva os componentes de um sistema de informação baseado em computador e suas principais funções? Hardware: é o equipamento físico usado para as atividades de entrada, processamento e saída do sistema. Software: consiste nos programas que controlam os sistemas.
Banco de dados: arquivos de armazenamento.
Rede: é o sistema de conexão.
Procedimentos: conjunto de instruções.
Pessoas: indivíduos que usam os sistemas.
10- Qual é o principal objetivo dos sistemas de processamento de transações numa organização contemporânea? O principal objetivo dos sistemas de processamento de transações é responder a perguntas de rotina e monitorar o fluxo de transações dentro da organização. Ele responde a perguntas do tipo: quantas peças foram produzidas? Ou quantos clientes foram atendidos?
Unidade 3. Resposta
9-De acordo com os sistemas de apoio às decisões estudadas, as decisões que os gerentes têm de tomar podem ser classificadas em três categorias. Cite quais são elas e suas características principais.
Decisões estruturadas: são decisões de rotina,