Fundamentos de Administração de Empresas AULAS – 1 e 2
1. Defina o termo administrador, com suas próprias palavras.
O administrador ou gestor (português europeu), é a pessoa que lidera e é responsável pelos membros de um grupo. Planejar, organizar, alocar pessoas, controlar e liderar, são características que um gestor precisa ter. Alguns princípios para um bom administrador por exemplo, é saber decidir e solucionar problemas; saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas; ser proativo, ousado e criativo.
2. O Senhor Jorge Borges deseja adquirir uma loja de calçados que está com sérios problemas administrativos.
Ajude Borges a organizar esta empresa da seguinte forma:
a) Como ele deve usar as funções administrativas de Planejamento. Organização e Alocação de Pessoas, Liderança e Controle para reorganizar esta empresa? Justifique para cada uma das funções.
→ Planejamento: Tendo como objetivo reerguer a empresa e obter lucros, deve haver em primeiro lugar a definição de suas metas senso elas claras e possíveis de serem alcançadas, usar estratégias e fazer um roteiro administrativo (plano) para atingir seus objetivos lucrativos.
→ Organização e Alocação de pessoas: Seria a organização do material necessário (calçados) para obter lucros, visando qualidade e a quantidade. Alocar pessoas para ajudar à atingir as metas organizacionais, sendo elas educadas, simpáticas e saibam vender calçados chamando a atenção dos clientes. Inovando a área logística fazendo a diferença no modo em que recebem a clientela no seu negócio, lembrando-se sempre “Cliente feliz e tratado com profissionalidade retorna sempre a comprar”. Sendo assim, os lucros serão certos.
→ Liderança: Cabe ao líder propor as metas a serem atingidas, para que isto aconteça deve influenciar os seus funcionários para atingir os objetivos de venda. Como a obtenção de lucros depende de como os seus funcionários irão vender a mercadoria o