Fundamentos de Adm Hawthorne
Esta fase obteve bom exito, as moças gostaram do trabalho, o ambiente ficou amistoso, sem pressões, sem medo do supervisor e aumentou o ritmo de produção.
Na terceira experiência houve convergências com o grupo, foi verificado que as moças consideravam humilhante a supervisão vigilante e constrangedora. Entao foi criado um programa de entrevistas com os empregados para ouvir e conhece-los melhor. Na quarta fase o grupo de trabalho que estava trabalhando separado com um observador e um entrevistador passou a ter um sistema de pagamento baseado na producao do grupo, logo o salario aumentaria se a producao aumentasse, então os admnistradores comecaram a observar que o grupo desenvolveu metodos para assegurar suas atitudes, ou seja os operarios comecaram a utilizar artimanhas para manter a estabilidade do grupo. A segunda experiencia de Hawthorne foi colocar criar um grupo de observação, cinco moças montavam os relés, enquanto uma sexta fornecia as peças para abastecer o trabalho, em uma sala separada com apenas um alteração, a mesa de montagem possuía um contador de peças. O grupo possuía um supervisor e um observador que permanecia na sala, as funcionárias foram convidadas e informadas de todo o processo que iriam aderir, a pesquisa foi dividia em 12 períodos.
Esta fase obteve bom exito, as moças gostaram do trabalho, o ambiente ficou amistoso, sem pressões, sem medo do supervisor e aumentou o ritmo de produção.
Na terceira experiência houve convergências com o grupo, foi verificado que as moças consideravam