fundamentos da administração
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Administrar é o processo de tomar decisões através de ações que utilizam recursos para alcançar objetivos. Embora administrar seja importante em qualquer escala de aplicação de recursos, a principal razão para o estudo da administração e seu impacto sobre o desempenho das organizações é a forma como são administradas. Nos dias de hoje, a administração se revela como uma área do conhecimento humano repleta de complexos e desafios. O profissional de administração pode atuar nas diversas especializações administrativas em uma organização, seja em administração da produção, ou administração financeira, ou administração de recursos humanos ou até mesmo administração geral. Em cada nível e especialização da administração, temos várias situações. Além disso, as organizações também mudam. Cada organização tem seu objetivo, ramo de atividade, dirigentes, problemas internos e externos, mercado, situação financeira, recursos, cultura etc. Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais. Outros processos ou funções importantes, como coordenação, direção, comunicação e participação, contribuem para a realização dos quatros processos principais. O mais importante do enfoque funcional proposto por Fayol está em separar a tarefa da administração das tarefas operacionais e técnicas, como fazer as máquinas funcionar ou prestar serviços aos consumidores, essa distinção é particularmente importante para as pessoas que administram organizações. Nas organizações, os gerentes são responsáveis pelo trabalho de outras pessoas. Para que os gerentes possam cumprir essa responsabilidade, as organizações concedem um atributo especial chamado autoridade. Estes são chamados de administradores ou gerentes. São eles que fazem o processo administrativo funcional. Alguns gerentes são “chefes” de outras pessoas; estes “chefes” têm autoridade sobre outros funcionários. A autoridade é um tipo especial de recurso, que da aos gerentes a capacidade