Fundamento de marketing

COMO MANTER A COMPETITIVIDADE COM MOTIVAÇÃO

Lidar com pessoas, incumbir tarefas, lidar com conflitos, ostentar soluções são fragmentos de uma aptidão que precisa ser aprimorada ao longo do tempo. Por isso todo gestor deve ter o conhecimento e as habilidades necessárias para executar o papel ao qual se disponibilizou.
Ao comandar uma equipe, o líder deve detectar fatores que levará o grupo como um todo a alcançar os objetivos propostos, esse profissional tem como foco incitar o espi-rito de equipe, alcançando dessa forma bons resultados para que a organização mantenha competitividade em um mercado cada vez mais exigente, e para tanto é necessário que o gestor desperte a admiração de seus colaboradores e não o medo, como presenciamos na maior parte das vezes. O verdadeiro líder extrai de cada pessoa o seu potencial e procura ouvir a todos para dá melhor forma resolver os conflitos que surgirem.
Este envolvimento total acontece se os indivíduos estiverem motivados, seu de-sempenho estaria de acordo com o nível de responsabilidade requerida pela função. Se o padrão de comportamento de uma pessoa está conforme nossas expectativas a respeito da sua função, tendemos a dizer que ela está motivada; se o padrão de comportamento não condiz com nossas expectativas, tendemos a dizer que ela está pouco motivada. (CON-NELLAN apud BERGAMINI, 2006, p.60)
Para o autor a comunicação é uma oportunidade de ir ao encontro a mente do co-laborador, é através dessa comunicação que se consegue o entendimento, a coordenação, e a cooperação que possibilitam o crescimento e desenvolvimento das organizações. No final desse processo, o marketing interno é como o funcionário percebe a empresa, sua gestão, e a forma como ela está organizada.
Para Gade (2003, p.85) motivação é “(...) um estado ativado que gera comporta-mento direcionado”.
A partir dessa reflexão, podemos dizer que cada colaborador possui interesses, ou seja, necessidades e desejos internos ou externos, fisiológicos ou