Fluxograma

1° MEU CADASTRO

2° VENDAS ABERTAS

3° VERIFICAR PAGAMENTO (PAGAMENTO DO PRODUTO)
3.1 RECEBIDO - VER ITEM 4°
3.2 A COMBINAR, MANDAR E-MAIL COM DADOS BANCÁRIOS (PASTA PUBLICA/CONTABILIDADE/ANUNCIOS/MERCADO LIVRE/EMAILS MERCADO LIVRE) E COLOCAR EM OBSERVAÇÃO A DATA DO E-MAIL.(VER 14°)

4° CONFERIR PAGAMENTO TOTAL (PAGAMENTO + FRETE)
4.1 VALOR DO FRETE É PARA PAC, SEDEX OU CARTA?
4.2 CONFERIR SE CEP TEM E-SEDEX
4.3 SE NÃO PAGOU FRETE, MANDAR E-MAIL INFORMANDO O NÃO PAGAMENTO DO FRETE, PERGUNTAR O TIPO DE FRETE, VALORES E DADOS BANCARIOS RARA DEPOSITO.
4.4 APÓS CLIENTE DEPOSITAR, CONFIMAR VALOR, DATA E BANCO.

5° VERIFICAR DADOS DE ENVIO (DADOS CLIENTE)
5.1 SE NÃO ESTIVER COMPLETO OS DADOS, MANDAR E-MAIL PEDINDO.
5.2 CONFIRMADO DADOS, CADASTRAR CLIENTE E VENDA.
OBS: SEMPRE PEDIR TELEFONE FIXO

6° CADASTRAR CLIENTE SHOFICINA

7° FAZER ORÇAMENTO NO MODULO VENDAS DO SHOFICINA E IMPRIMIR PARA ENVIAR JUNTO COM O PRODUTO, NAS OBSERVAÇÕES POR MP/ML.

8° CADASTRAR DO ENDEREÇADOR DOS CORREIOS E IMPRIMIR.

9° EMBALAR O PRODUTO JUNTO COM O ORÇAMENTO, LACRAR, POR O DESTINATÁRIO NA TAMPA E O REMETENTE DO LADO DA CAIXA.

10° IMPRIMIR E PREENCHER FORMULARIO DOS CORREIOS.

11° CONFERIR TIPO DE FRETE (SEMPRE QUE POSSÍVEL MANDAR POR E-SEDEX)

12° ENVIAR N° DE RASTREIO POR E-MAIL PARA O CLIENTE E ALTERAR SITUAÇÃO DO ML. (DE TRASPORTE PEDENTE PARA EM TRANSITO)

13° APÓS 5 DIAS QUALIFICAR O CLIENTE E MANDAR E-MAIL PEDINDO QUALIFICAÇÃO. (PASTA PUBLICA/CONTABILIDADE/ANUNCIOS/MERCADO LIVRE/PEDIDO QUALIFICAÇÃO.)
13.1 ENTRAR NA VENDA – VER SITUAÇÃO DE ENTREGA – QUALIFICAR POSITIVO E NEGATIVO – MANDAR EMAIL PARA O CLIENTE SOLICITANDO QUALIFICAÇÃO

14° APÓS 3 DIAS CONFIRMAR SE E-MAIL FOI RESPONDIDO. SE NÃO ENVIAR 2° E-MAIL. ALTERAR EM OBSERVAÇÕES.
14.1 APÓS 3 DIAS CONFIRMAR SE O 2° E-MAIL FOI RESPONDIDO, SE NÃO ENVIAR 3° E-MAIL E ALTERAR EM OBSERVAÇÕES NO ML.
14.2 SE O CLIENTE NÃO RESPONDER 3° E-MAIL EM 3 DIAS, QUALIFICAR NO ML COMO COMPRA NÃO CONCRETIZADA E QUALIFICAR COMO NEGATIVO.