Fluxograma
São gráficos que representam o fluxo ou seqüência de rotinas e procedimentos.
Vantagens dos fluxogramas Facilitam a análise do trabalho e a sua simplificação. Permitem melhor compreensão da rotina.
FAP - Fluxo de Análise de Processos
Conceito / Objetivos
O FAP é uma ferramenta gráfica que demonstra a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para a sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. Objetivos: No levantamento de dados – fluxogramação dos processos, quando da entrevista junto aos usuários; Na análise de dados – proporciona condições técnicas, para racionalizar e simplificar procedimentos administrativos e operacionais; Na apresentação de projetos – possibilita demonstrar de forma global os novos procedimentos propostos e a sua eficácia; Na implantação – utilizado para facilitar o treinamento dos usuários.
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FAP - Fluxo de Análise de Processos
Exemplo
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FAP - Fluxo de Análise de Processos
Simbologia Usual
TÍTULO SÍMBOLO REPRESENTA
Terminal Processamento
Ponto de início e término do fluxo Operações manuais
Documento
Emissão Doc. Decisão Pr. Predefinido Microcomput.
Relatórios, formulários, documentos, fichas, etc
Doc. emitidos p/ computador ou manualmente Possibilidade de alternativas (sim/não, +/-, etc) Ponto limítrofe e de interseção entre processos Entrada/saída de dados de mini/microcomputadores
Arq. definitivo
Arq. provisório
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Arquivo permanente de materiais ou documentos
Arquivo temporário de materiais ou documentos
FAP - Fluxo de Análise de Processos
Simbologia Complementar
TÍTULO SÍMBOLO REPRESENTA
Fluxo do processo Conector de fluxo
E indica o fluxo de informações e de operações Conexão do fluxo na mesma página
Conector de página
Conector de página/fluxo