FILOSOFO
Professora: Katia Fabiana Bueno
Valor 50 pontos
Trabalho poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 4 componentes
- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema.
1 - Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas abaixo citado:
Eventos (acontecimentos) que se verificam nos diversos tipos de relações entre pessoas, entre estas e os grupos humanos ou sociais, e ainda entre estes grupos e quaisquer outros.
2 – O termo Relações Humanas tem sido utilizado, com freqüência para referir-se a Relações Interpessoais e esse tipo de relacionamento poderá ocorrer entre:
Uma pessoa e outra;
Entre membros de um grupo;
Entre grupos em uma organização
3 - Em sua opinião e com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis?
É de suma importância uma vez que através de uma boa relação cliente/corretor a possibilidade da concretização de uma venda aumenta significamente; com uma boa relação haverá clareza negociação fato indispensável para que ambas as partes saiam satisfeitas em um negociação.
4 – Para compreender os Mandamentos das Relações Humanas associadas ao exercício profissional do Corretor de Imóveis, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.
FALE . A fala é o principal meio de comunicação do corretor de imóveis é por ela que iniciamos o contato com o outro.
SORRIA. Um sorriso sincero abre portas e quebra barreiras, mostrando bom acolhimento.
CHAME PELO NOME. Quando chamamos uma pessoa pelo nome, mostramos boa memória, segurança e personalizamos o outro.
SER AMIGO E PRESTATIVO. Essa é outra forma de aproximar mais do cliente/colega mostrando a ele que queremos estabelecer uma relação de confiança.
SER CORDIAL. É Necessário ser sincero em nossas relações, isto nos dá mais segurança e crédito.
INTERESSAR PELO OUTRO. É preciso