fichamento

OBRA/ARTIGO/ENSAIO EM FICHAMENTO:
TREINAMENTO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.
AUTOR: André Murilo de Souza Cavalcante
Palavras chave: Treinamento, Levantamento; Planejamento; Execução e Avaliação
Redação do texto/ Resumo:

O treinamento é uma das responsabilidades gerenciais de maior importância, pois se o objetivo de toda a empresa é ter lucro, para alcançar este objetivo uma empresa precisa ter clientes satisfeitos que comprem seus produtos e/ou serviços e divulguem a sua satisfação para outras pessoas, garantida assim uma penetração de mercado mais elevada. Para ter clientes satisfeitos, a empresa deve produzir e/ou fazer algo com qualidade que venha a saciar os desejos e as necessidades do consumidor. Para ter qualidade em tudo o que se faz, devem-se ter pessoas qualificadas produzindo, e para ter estas pessoas, a empresa deve investir na preparação das mesmas através de treinamentos. Deve-se considerar o treinamento não somente como um aperfeiçoamento na execução de tarefas, mas como apoio no ambiente de trabalho, desenvolvendo habilidades técnicas e profissionais para alcançar resultados positivos.
O treinamento ocupa o máximo de importância momento em que os objetivos foram traçados pela alta administração, e compartilhados com seus trabalhadores através de reuniões, para que todos realmente estejam preparados a atingir estes mesmos objetivos. Treinamento é importante porque além de motivar quanto ao aprendizado.
Definir em poucas palavras a necessidade e a importância do treinamento significa dizer que, empregados bem treinados produzem mais e que o investimento aplicado possui um retorno garantido. Os resultados obtidos através de treinamento variam de indivíduo para indivíduo, depende muito da capacidade e interesse de cada trabalhador. Revestindo-se de características próprias e inconfundíveis, que requerem a adaptação até mesmo certa preparação ou reeducação, inclusive de profissionais antigos e