Ficha Citação. Texto Capitulo 5 5.1Ênfase no comportamento social: a concepção dos sociólogos

Ficha Citação
Capitulo 5

5.1Ênfase no comportamento social: a concepção dos sociólogos
Mayo estabeleceu novas bases para os métodos de estudo, para os meios de se obter, de cada trabalhador, melhor compreensão de suas tarefas industriais e para as maneiras de lhes aumentar a sensação de bem-estar no trabalho. Do valor de grupos sociais e de equipes de trabalho. O resultado final foi o indivíduo projetado em seu meio social. (p.49)
Os aspectos apresentados por Mayo dão importância aos grupos e aos métodos de compreensão do comportamento de grupos, quer sejam formalmente organizados e reconhecidos pela administração, quer se tratem de organizações informais, por si próprias constituídas. (p.49)
Os objetivos só podem se alcançados se os sentimentos humanos não se opuserem as atividades necessárias. (p.50)
5.2 Organização formal e informal
Conforme Simon, Smithburg e Thompson, organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar. (p.51)
Segundo os autores esta definição abrange uma parte da organização, a parte a que se deu a estrutura formal, ou como um pano traçado para os membros da organização, ou como um processo convencionado para dar perfeita execução ao trabalho. (p.51)
Quase sempre o quadro real de comportamento e de relações apresentado pelos membros de uma organização se afasta do plano formal de duas maneiras: a) o plano formal pode estar incompleto - pode não compreender integralmente o padrão de comportamento efetivamente seguido e b) algumas parte do padrão de comportamento podem estar em contradição com o plano. Com a expressão organização informal se quer expressar o padrão global de comportamento adotado- a maneira pela qual os membros da organização realmente se comportam - na medida em que esses padrões não coincidam com o plano formal. (p.51)
Organização informal é a que ocorre quando a organização formal começa a operar; constitui o