fgdf

Nao quero escreverggdfzzzzzzzzzzzzzzzzdf

Clientes pagam serviço, mas não tiram CNH

Corrida contra a rigidez da lei para habilitação fez com que empresas recebessem matrículas acima de sua capacidade para formar condutores

Marcondes Maciel/DC

Carlos Henrique disse que pagou as parcelas, fez aulas teóricas, mas ainda não foi chamado para exames
MARCONDES MACIEL
Da Reportagem

A corrida às auto-escolas antes da mudança da lei que ampliou as exigências para a retirada da CNH (Carteira Nacional da Habilitação) vem causando transtornos e prejuízos a muitos alunos que fizeram sua matrícula, efetuaram o pagamento e ainda não foram chamadas para fazer os exames. Muitos sequer fizeram o psicotécnico ou receberam as aulas teóricas do Detran. O resultado dessa demora, que em alguns casos chega a um ano, é o aumento das reclamações no Procon contra as auto-escolas e o crescente número de processos nos juizados.

Só no Procon estadual foram protocoladas este ano cerca de 20 reclamações contra empresas do segmento de automóveis. Os motivos de maiores reclamações são os serviços não-concluídos e as rescisões unilaterais de contrato, sendo a maioria delas relacionadas às auto-escolas.

Em Cuiabá, pelo menos 10 auto-escolas estariam sendo processadas ou acionadas pelos órgãos de defesa do consumidor. “Fiz o pagamento integral das parcelas e, após quatro três meses da assinatura do contrato, sequer cheguei a ser procurado pela auto-escola. Eles se recusavam até mesmo a falar comigo e foi preciso ameaçar com processo para marcarem o psicotécnico. Mas, passados seis meses, ainda não fiz a prova teórica”, conta o representante comercial Fernando Guimarães.

Segundo ele, a demora está lhe causando prejuízos financeiros. “Preciso viajar e, apesar de possuir carro, não tenho habilitação para dirigir”. Ele já procurou um advogado e irá processar a auto-escola por perdas e danos morais e materiais. A auto-escola funciona no CPA.

Uma das auto-escolas mais