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ESCOLA POLITÉCNICA
DE PERNAMBUCO

PROJETO BASEADO NO NAGIOS
PARA MONITORAÇÃO DE
AUTORIZADORES DE TEF

Trabalho de Conclusão de Curso
Engenharia da Computação

Rogério Pereira Pontual
Orientador: Prof. Sérgio Murilo Maciel Fernandes

Rogério Pereira Pontual

PROJETO BASEADO NO NAGIOS
PARA MONITORAÇÃO DE
AUTORIZADORES DE TEF
Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do diploma de Bacharel em
Engenharia da Computação pela Escola
Politécnica de Pernambuco – Universidade de
Pernambuco.

Recife, junho de 2009.

Agradecimentos
Agradeço primeiramente a meus pais, Fausto Falcão Pontual e Marcina
Pereira Pontual, por proporcinarem uma boa educação que me permitiu chegar a este ponto satisfeito com seu resultado.
Agradeço a todos os professores de Computação da Universidade de
Pernambuco que contribuiram com a minha formação acadêmica.
Ao professor Sérgio Murilo Maciel Fernandes, pelo estímulo ao raciocínio crítico no desenvolvimento deste projeto e por sua orientação cujo resultado foi a produção de um texto mais científico.
Por fim, aos meus amigos da POLI e de outras épocas pelas conversas que me apoiaram reafirmando ou com críticas construtivas a respeito de decisões acadêmicas ou profissionais.

ESCOLA POLITÉCNICA
DE PERNAMBUCO

Resumo
Os sistemas de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) pertencem à categoria de sistemas de missão crítica uma vez que suas falhas têm como potencial um grande prejuízo financeiro ou de reputação. São os sistemas responsáveis pela autorização de pagamentos, principalmente com cartão magnético ou com chip, que processam desde a captura dos dados da transação até ao envio dos comprovantes.
Dentre as ferramentas de suporte, de modo geral, vale destacar as monitoração que, quando construídas e utilizadas com eficácia, notificam administradores de sistema sobre alguma suspeita de mau funcionamento, ainda, fornecem informações detalhadas aos engenheiros de planejamento