Fayol
Henri Fayol, nascido em 1841 na Turquia, viveu grande parte da sua vida em França, onde terá vindo a falecer em 1925. Formou-se como engenheiro de minas com apenas 19 anos mas foi mais tarde, aos 47 anos que ascendeu ao cargo de director-geral onde demonstrou relevantes capacidades administrativas que lhe permitiram a realização de diferentes estudos acerca do funcionamento interno de uma organização. Primeiramente, para que se introduzisse uma racionalidade administrativa nas empresas, o autor entendia como fundamental uma formação científica de gestores; para isso, ao invés de se focarem meramente em conhecimentos técnicos e matemáticos revelava-se imprescindível que conhecessem e entendessem as funções fundamentais para o funcionamento de uma empresa.
Estas exigências à eficiência das organizações levaram Fayol a realizar uma análise global das empresas, evidenciando características específicas das suas estruturas e funções fulcrais ao funcionamento de qualquer empresa.
Assim, Fayol considera que no seio de qualquer empresa de pequena, média ou grande dimensão se evidenciam seis unidades estruturais com funções muito concretas; funções essas que pelas suas especificidades preenchem um conjunto de requisitos imprescindíveis ao funcionamento das empresas.
Estas unidades integram conhecimentos técnicos, operacionais e humanos que se desenvolvem da seguinte forma:
• Função Técnica – Conjunto de operações técnicas relacionadas com a produção de bens e serviços de uma dada empresa. A importância destas operações depende do ramo de actividade em que a empresa se contextualiza.
• Função Comercial – Esta é uma função crucial pois permite que a produção escoa para o mercado. Circunscreve-se à arte de vender os bens ou serviços produzidos pela empresa e comprar matérias-primas, materiais, máquinas e outros serviços necessários ao funcionamento de uma empresa.
• Função Financeira – É uma função de procura e gestão de capitais essenciais à manutenção do