Farmacia
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA
PROPOSTA DE MELHORIA NA GESTÃO DE ESTOQUE DA EMPRESA FARMÁCIA ALIANÇA LTDA
LEANDRO TRAJANO CECHINEL
Porto Alegre, novembrode 2010
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
LEANDRO TRAJANO CECHINEL
PROJETO DE MELHORIA NA GESTÃO DE ESTOQUE DA EMPRESA FARMÁCIA ALIANÇA LTDA
Porto Alegre
Novembro 2010
LEANDRO TRAJANO CECHINEL
PROJETO DE MELHORIA NA GESTÃO DE ESTOQUE DA EMPRESA FARMACIA ALIANÇA LTDA
Monografia apresentada como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, na Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Professor Orientador: Augusto Aiquel Vaz Costa
Porto Alegre
2010
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Organograma da Empresa...................................................................................... 11
Figura 2 – Mapa com principais concorrentes...................................................................13 Figura 3 – A rede logística.................................................................................................20
Figura 4 – Relação entre atividades primárias, atividades secundáriase nível de serviço....................................................... 21
Figura 5 – Metodologia ponto de pedido .........................................................................25 Figura 6 – Modelo de reposição periódica........................................................................26
Figura 7: Comportamento do consumidor diante falta no estoque..................................... 33
Figura 8: Representatividade em percentual da classificação ABC dos itens em estoque.....................................................36