Exercicios Resolução de Conflitos
TAREFA 1
A sua tarefa consiste em, para cada situação seguidamente apresentada, ordenar as alternativas A, B, C, e D de acordo com o que considera ser a forma mais apropriada de solução do conflito presente. Coloque o número 1 para a maneira de solucionar o conflito que, no seu entender, é a mais acertada, o número 2 para a que julgue a segunda maneira mais adequada, e assim sucessivamente até ao número 4.
Situação 1
O Pedro é o gestor de um grupo de projecto, constituído por 5 pessoas, cujo objectivo é desenvolver um modelo de gestão de carga numa rede de carregamento de veículos eléctricos. O grupo reúne semanalmente para trabalhar no projecto e distribuir tarefas. Neste momento estão na terceira semana de trabalho e terão mais seis semanas até à data de entrega do relatório final. Um dos elementos do grupo, o Vasco, ainda não compareceu a nenhuma reunião. Os outros 3 elementos do grupo já mostraram o seu descontentamento a Pedro, tendo-lhe dito que era necessário tomar uma posição. Se fosse Pedro o que faria?
a) Deixar passar mais uma semana para ver se, entretanto, o Vasco aparece nas reuniões.
b) Falar com o Vasco pessoalmente e confrontá-lo com a situação, dizendo-lhe que caso pretenda manter-se no grupo terá que estar presente nas reuniões futuras, devendo executar algumas tarefas adicionais, pelo facto de até ao momento não ter desenvolvido qualquer actividade.
c) Enviar um email ao Vasco, com conhecimento de todos os elementos do grupo, a informá-lo da sua exclusão do grupo.
d) Conversar com o Vasco abertamente e tentar perceber os motivos que estão na base da sua ausência para que, em conjunto, possam encontrar uma solução que satisfaça todos.
Situação 2
A Teresa é líder de uma equipa de 4 investigadores na área da matemática aplicada que tem como objectivo, para o próximo ano, trabalhar no desenvolvimento de modelos que permitam estimar a configuração geométrica de algumas proteínas. Para viabilizar