exemplo pdca

Renato Fonseca Perez
Michel Rocha

FERRAMENTAS DA QUALIDADE

CARAZINHO
2014
OCORRÊNCIA DE BOLHAS NO PROCESSO DE PINTURA

Durante o mês de dezembro com aumento da demanda de produção de Chassi, constatou-se a ocorrência falhas no processo de pintura. O problema encontrado foi o surgimento de bolhas na superfície do chassi acarretando desta forma o retrabalho no processo de pintura. Com o aumento da não qualidade do processo acarretou-se então o atraso das entregas do produto final. Para reduzir ou eliminar o problema passou-se então a se utilizar algumas das ferramenta da qualidade para identificar e eliminar o problema de pintura nos chassi.

PDCA

FLUXO
ETAPA
OBJETIVO

P

1
Identificação do problema.
Definir claramente o problema e conhecer a sua importância.

2
Análise de abrangência e efeito.
Investigar as características específicas do problema com uma visão ampla sob vários aspectos incluindo impacto, abrangência e efeitos.

3
Análise do processo.
Descobrir as causas fundamentais utilizando a “espinha de peixe” e os “5 porquês”.

4
Emissão de planos de ação.
Construir um plano para bloquear a ocorrência das causas fundamentais.
D
5
Ação.
Bloquear a ocorrência negativa das causas fundamentais.
C
6
Verificação.
Verificar resultado

A
7
Execução de correção.
Corrigir as causas não bloqueadas.

8
Padronização.
Estabelecer métodos para evitar o reaparecimento das causas fundamentais através da elaboração de padrões e procedimentos.

1- Formação de bolhas após a secagem do chassi;

2- Grande incidência de bolhas nas estruturas dos chassi causando retrabalho no processo e atraso nas entregas de produtos acabados

3- Causas Fundamentais:

Falta de qualificação para profissionais que atuam no processo,

Falta de procedimentos Operacionais para execução das atividades.

Pistola de Pintura mal regulada ou com