O que e o PDCA
1. Na vida existem coisas que são fáceis e outras que são difíceis. Uma coisa é fácil para uns e difícil para outros. É fácil para quem tem um plano que dá certo; difícil para quem não tem plano ou tem um plano que não funciona.
2. No nosso dia a dia, é muito raro que consigamos fazer um plano que funcione, que seja perfeito, na primeira vez. Mas é muito fácil fazer um plano simples e ir melhorando sistematicamente, até que se alcance o resultado desejado.
3. Para o bom desenvolvimento de qualquer trabalho, seja na nossa vida particular ou na Empresa, devemos ter um direcionamento ou corremos o risco de não alcançar os objetivos, pois, ...
“QUANDO NÃO SE SABE ONDE IR, QUALQUER LUGAR LEVA A LUGAR NENHUM”.
O CICLO PDCA
1. O Ciclo PDCA é um método gerencial e sistemático de tomada de decisão. É baseado no princípio de que é necessário compreender um problema ou um processo, antes que se possa aperfeiçoá-lo ou resolvê-lo.
2. A utilização do Ciclo PDCA possibilita o aperfeiçoamento contínuo de processos e solução de problemas. Enfatiza a ação fundamentada em dados.
3. A palavra MÉTODO vem do grego, através da junção das palavras META+HODOS (quer dizer caminho). Portanto, método quer dizer “caminhos para a meta”.
4. Como o PDCA é um método, logo, é um caminho para se atingir metas.
5. O Ciclo PDCA é um Método de Trabalho que possibilita às pessoas planejarem e gerenciarem a Rotina Diária de um Processo ou eliminar problemas.
6. Essa ferramenta gerencial possibilita às pessoas assumirem responsabilidades; a pensar de forma diferente, a desejar o desconhecido (novas metas) e, portanto, ter vontade de adquirir novos conhecimentos.
DETALHAMENTO DO CICLO PDCA
1. O Ciclo PDCA é dividido em 4 (quatro) etapas, cujos significados estão apresentados na tabela a seguir. A esta seqüência de etapas, chamamos de “Giro do PDCA”.
ETAPAS
INGLÊS
PORTUGUÊS
DESCRIÇÃO
P
PLAN
PLANEJAR
Nesta etapa planejamos o que