Etica
Segundo o autor do texto, existem virtudes, denominadas básicas, cujo impacto nas práticas profissionais provocarão uma maior eficácia no seu exercício. Neste sentido, a execução de forma ética dos princípios que regem o bom exercício de uma profissão passará, portanto pela aplicação de princípios básicos e comuns a qualquer profissão e serviços prestados. Neste sentido, o autor destaca quatros pilares essenciais: zelo, honestidade, sigilo e competência. Não excluindo, por sua vez, outras virtudes denominadas por complementares.
A primeira virtude levantada pelo autor é o zelo. Segundo o texto, o zelo aqui descrito parte de uma responsabilidade individual e tem inicio na relação do profissional e seu objeto de trabalho. Nesse sentido, o profissional deve utilizar todos os recursos e meios disponíveis para atender ao seu objeto. Assim, é possível entender que, uma vez aceito, o profissional deve ir até o final, caracterizando assim um pacto mediado a partir de um contrato estabelecido entre ambas as partes, tendo como objeto exclusivamente o cumprimento do trabalho assumido pelo profissional. Opiniões precipitadas, sem levar em consideração as possíveis conseqüências também podem caracterizar uma negligencia que no âmbito de uma relação e significa a falta de ética e zelo profissional.
A seguir, a honestidade apresenta-se como um elemento decisivo na relação profissional, uma vez que traduz a confiança depositada por terceiros a alguém. Portanto, segundo o autor, não há espaço para atitudes e comportamentos tidos como “ pseudos - honestos”., honestidade circunstancial, tampouco maior ou menor grau de honestidade. Posturas onde a confiança não esteja num patamar explicito poderá gerar entraves na relação profissional, e caracteriza por assim dizer, a diminuição do alcance ético em tal relação.
O sigilo profissional aparece por assim dizer como uma reserva essencial para que o zelo e a