ETICA

CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
GESTÃO EM TECNOLOGIA COMERCIAL
EAD / 2013.2-1

REDAÇÃO DISSERTATIVA SOBRE GESTÃO ESTRATÉGICA

Salvador
2013

Alunas: Isabela Nascimento Carianha Tanan
Profº: Carlos Freitas
Disciplina: Pequenas e Médias Empresas

Gestão Estratégica
A crescente competitividade econômica, uma das características marcantes da globalização, o desenvolvimento tecnológico, a grande variedade de produtos e juntamente com a escassez de recursos humanos e naturais, têm feito com que as organizações busquem, de forma contínua, a sobrevivência no mercado através do desenvolvimento de sistemas de melhoria que assegurem uma maior competitividade. Segundo Kaplan (1998, p.121), “não se deve ficar acomodado com o desempenho atual, ainda que seja satisfatório”.

Inicialmente é importante realizar um Diagnóstico Estratégico, onde são realizados os levantamentos das situações atuais da empresa, buscando assim avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes dentro da instituição, bem como se estão oferecendo os resultados esperados. Dentro do Diagnóstico Estratégico, são levantadas informações como a competitividade da empresa, o portifólio de produtos, ações de mudanças, vulnerabilidade às ameaças existentes, quantidade de recursos estratégicos disponíveis e projetos futuros. Segundo Philip Kotler a função dos 4Ps é abrir a visão do empreendedor, afim de que o mesmo conheça as reais necessidades e desejos de seus clientes e que se evite percas seja pelo preço, pela praça , pelo produto ou a sua promoção. Estudar o cliente potencial é o primeiro passo para se abrir ou prospectar um novo cliente e manter os antigos na empresa.

Concluimos que para uma empresa atuar com uma Gestão Estratégica precisa apurar todos seus processos e sua real situação e desenvolver ações corretivas constantes, focando seus objetivos e metas e desenvolvendo suas