Etica e relações humanas no trabalho

Universidade Anhanguera –
Uniderp Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Logística
Atividade Avaliativa – ATPS
Técnicas de Negociação
Prof. EAD: M.a CRISTIANE VINHOLI DE BRITO

Daniel Santos Ferreira – RA 3876765848
Fabio Eduardo Marins Mattos – RA 4322810298
Maricelia Sousa Queiroz – RA 3888888176
Verdiana Chaves De Castro – RA 3808611911
Viviane Silva Guarim RA 3804604519
TABOÃO DA SERRA/ SP
2012.

Daniel Santos Ferreira – RA 3876765848
Fabio Eduardo Marins Mattos – RA 4322810298
Maricelia Sousa Queiroz – RA 3888888176
Verdiana Chaves De Castro – RA 3808611911
Viviane Silva Guarim RA 3804604519

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD: M.a CRISTIANE VINHOLI DE BRITO
Professor tutor presencial: SEBASTIÃO ANTONIO DA SILVA. Professora tutora a distância: Andréa L. Ahlert Habermann

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

TABOÃO SERRA /SP 2012

Introdução

A negociação é realizada entre duas ou mais pessoas a fim de alcançar os objetivos das partes envolvidas. Assuntos relacionados ao tema estão em ascensão por serem de fundamental importância tanto para as organizações quanto para as pessoas que inconscientemente ou conscientemente negociam a cada dia. Toda negociação tem um ou mais objetivos e estes objetivos podem ser categorizados como ideais, realistas e prioritários. Os objetivos ideais são aqueles que poderiam ser concretizados caso o lado oposto da negociação estivesse de acordo com o que é pedido. Ambas as partes da negociação podem oferecer resistência aos objetivos realistas de uma das partes e através de negociações exaustivas busca-se atingir um consenso sobre as prioridades de ambos os lados. As negociações acontecem no momento em que as partes